今年的夏天是又熱又長(cháng)，烈日當頭，終端門(mén)店客流量流量明顯下降，拋開(kāi)“口罩”影響，藥店或者門(mén)診的營(yíng)業(yè)時(shí)間也在縮短，因而銷(xiāo)量受到影響；再者，我們的終端一線(xiàn)控銷(xiāo)人員們同樣因為熱，終端走訪(fǎng)和拉單的時(shí)間也被壓縮了，銷(xiāo)量受到影響。要是客戶(hù)營(yíng)業(yè)時(shí)間長(cháng)一點(diǎn)、要是業(yè)務(wù)人員勤快一點(diǎn)、要是消費者對自己的健康注意一點(diǎn)、這些假設也只是假設，淡季的事實(shí)無(wú)法改變。我們得承認淡季的存在，但不表示我們可以無(wú)動(dòng)于衷、無(wú)所作為，而是要基于承認這個(gè)前提，然后著(zhù)手去做在淡季里該做的功課與事情，讓淡季和旺季的工作有效的延續和對接，這才是關(guān)鍵所在。

凡事都有兩面性，既然業(yè)務(wù)遇阻是淡季的主要特征，那么在管理上是不是別有洞天的時(shí)間段呢？回答是肯定。對于我們控銷(xiāo)而言，試著(zhù)重從以下兩個(gè)方面：

內訓提升。善于學(xué)習，這是我們OTC銷(xiāo)售之所以?xún)?yōu)秀的根本原因。尤其是一邊實(shí)戰，一邊理論學(xué)習，這對于學(xué)習的有效性而言更是事半功倍。進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)基礎的夯實(shí)與提升、控銷(xiāo)中遇到的實(shí)際問(wèn)題解決策略、下半年營(yíng)銷(xiāo)計劃的制作和實(shí)施、企業(yè)文化的教育、團隊建設的實(shí)施等等。

助銷(xiāo)升級。雖然淡季勢不可擋，但是作為銷(xiāo)售里最活躍的因素，我們的終端走訪(fǎng)和實(shí)地助銷(xiāo)還是必不可少的，而且很多競爭對手可能選擇了休憩，此時(shí)做點(diǎn)折騰更容易出彩，不但要搞，而且還要搞成升級版，就算效果不佳，一來(lái)算是做廣告了，二來(lái)可以有效的延續客情，比如搞客戶(hù)旅游答謝會(huì )，為旺季的到來(lái)打下堅實(shí)的基礎。?(文/仁和藥業(yè)浙滬省區 劉益剛)